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22 Dec 2023

圣诞购物萧条,商家提前开启节日礼促销

12:24 22/12/2023
AUCKLAND, NZ - MAY 29:Traffic on Queen street  on May 29 2013.It's a major commercial thoroughfare in the Auckland CBD, New Zealand's main population center.

生活成本高导致预算紧张,今年圣诞节消费者更倾向于优先购买食品而非服装与其他商品。 Photo: 123rf.com

部分商家已提前开始节礼日(Boxing Day)促销活动,希望能够借此应对圣诞购物季的萧条。

预算紧缩意味着今年圣诞人们的购买力下降,消费者在节日购物时更为挑剔。

人们购买的礼物减少,把钱省下来用于购买食物和其他日常必需品。

新西兰零售业协会Retail NZ首席执行官Carolyn Young表示,一些商家已经变得绝望。

她说:"真地有很多商家已经开始了节礼日促销活动,你可以看到四折或五折的促销招牌。"

"大家现在就是尽量希望用大减价来吸引客人走进店门。"

Yound说,依靠圣诞节购物潮维持运营的企业主们都很担心。

她说:"这意味着商家明年的生存压力会越来越大。"

"很多小企业跟我们说,他们明年的贸易能力,取决于他们现在圣诞节和节礼日的销售情况。"

她说,零售商家希望明年生活成本危机能得到控制。

Young表示,全国各地的商家这个夏天的生意都不景气。

她说:"按通常情况来讲,(夏季)你是会看到销售情况一天比一天好,一周比一周更好……,但是我们并没有看到过去的这种增长。"

"仍然有些日子生意冷淡,可能有一两天顾客比较少,然后又生意非常繁忙,然后又冷淡。"

消费者们解释了原因。

基督城市中心的一名购物者表示:"大家现在都在捂紧钱包。"

另一名消费者表示:"我们今年只进行'秘密圣诞老人',如果要给每个人都一一送礼物就有点不明智。"

其他的消费者则表示,他们逛实体店的时间减少了,在网上购物的时间增加了。

惠灵顿的一位购物者表示:"我的大部分圣诞购物都是在网上完成的,因为网上更容易找到价格更便宜的东西。"

另外一位消费者说,"网上有一些商品的价格非常实惠,实体店里就没有那么多选择。"

在线零售商 Mighty Ape表示,今年的顾客数量比往年任何时候都要多。

Mighty Ape 的首席执行官Gracie Mackinlay表示, "顾客增加了,上周(我们的顾客数量)比 2022 年增加了 20%。"

但顾客花的钱的变少了。

"平均的订单金额略有下降,平均购买量也减少了,"她表示。

某些行业受到的影响更大。电子支付系统 EFTPOS的运营商 Worldline表示,与圣诞礼物和其他奢侈品相比,消费者更青睐日常必需品和休闲娱乐产品。

"我们看到食品和酒类的销量增长明显,大约增加了7%……休闲娱乐产品的销量也有所增加,这是一个积极的信号,因为在过去的一个季度左右它们销量一直在下跌。" 首席销售官Bruce Proffit表示。

"但比较令人惊讶的是,服装和鞋类,这些通常是圣诞节很多人会选择的礼物,销量下降了近9%,这有点令人没想到。"

他表示,圣诞购物的吸引力已经大不如从前。

"对于零售商来说,这仍然是一年中消费者购物的最关键时期,但是黑色星期五(Black Friday)以及11月的其他(打折促销)活动正在影响12月的消费。"他说。

梅西大学市场营销学教授 Bodo Lang表示,因为零售商努力想要吸引消费者,人们也将看到更大力度的折扣。

"伴随着生活成本上涨,零售额下降,零售商们通常会通过促销策略来应对,"他表示。

"首先就是要吸引更多人走进商店。"

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