距离圣诞还有一个月时间，新西兰邮政（NZ Post）的首个截单日期即将临近。
这个截单日期最有可能让礼物能在过节之前及时送达--具体还取决于目的地在哪里。
Photo: RNZ
如果圣诞老人可以在一个晚上就把全世界的圣诞礼物都即时送达，为什么从伦敦网购一盒巧克力却要等待如此长的时间？
关于快递的相关问题，RNZ对NZ Post进行了采访。
寄件截单日期
如果你要将圣诞礼物发到阿根廷、孟加拉、智利或其他被NZ Post归类为"E区"的国家，那么普通快递（economy service）的截单日期为11月25日。
没错，截单日期在 "黑五"（Black Friday，11月29日）之前。对于许多人来说，这个源自美国的购物节也标志着圣诞购物季的正式开始。
发往亚洲、欧洲、北美、南太平洋地区以及英国的普通快递的截单日期为12月1日（澳大利亚为2日截单）。
如果是在新西兰境内邮寄快递，时间则更加充裕。国内普通快递的截单日期为12月18日。
至于发往其他国家的标准快递（courier services）的截止日期--亚洲、欧洲、北美、南太平洋以及英国的截单日期为12月8日，澳大利亚为12月9日。
注意：部分国际目的地是NZ Post的标准快递快服务无法送达的。
如果你愿意支付特快（express service）的运费，那就放松点吧--对于发往E区国家的快递，截单日期是12月11日；亚洲、欧洲等国家是12月13日；发往澳大利亚的截单日期是12月16日。
当然，NZ Post也表示，上述截单日期 "只是目标日期"。
国内快递服务
NZ Post南岛地区主管James Purdie向RNZ解释了快递体系如何在国内运作的：假设我在但尼丁当地的一家邮局发了一个寄往奥克兰的包裹，接下来会发生什么？
快递员会收集所有快递并统一送往当地的分拣中心，在那里，各地的货物会统一装车运往基督城。
如果我选择的是标快，我的包裹会被送到基督城机场，并装到一家飞往奥克兰的货运航班上；但如果我选择的是普快，那么它就会在基督城继续转运到另一辆卡车并开到南岛最北端，乘坐渡轮抵达惠灵顿，然后再继续经陆运一路向北抵达奥克兰。
Purdie表示，这些包裹会在奥克兰的分拣中心卸车分拣，最后一步就是再装车，投递到奥克兰的收件地址。
分拣、分拣
NZ Post共有4个自动分拣中心，分别位于基督城、惠灵顿，另外两个在奥克兰。这三个城市以外的分拣中心则根据快递的目的地地址和派件速度进行手动分拣。
在2023财年，NZ Post总计派送了8400万个快递包裹和1870万封信件，相当于平均每周160万个包裹。
"黑五"之后的那一周通常是NZ Post一年中最繁忙的一周。2023年，全国范围内大概派送了230万件快递。今年这一数字预计将达到240万件。
"很多新西兰人趁着黑五（促销）购买圣诞节的东西。"Purdie说，为了应对派件高峰，NZ Post增派了更多的人手和更多的快递车辆。
国际快递
现在，假设我要往伦敦发一件快递--这时候，轮到NZ Post的出口及国际业务解决方案主管Jared Handcock登场了。
我的包裹将在某一天凌晨抵达国际集散中心（所有经NZ Post发往海外的快递都会从奥克兰起飞）。包裹首先会经过X光机进行安检，确保没有任何危险或违禁物品。Handcock表示，在这一阶段，仅有小部分快递会被退回，比较常见的是香水。
我的快递--没有香水--将在扫描后装进一个邮件包内，然后再次扫描并装进航空货运箱。在12至24小时内，它就会随着航班飞往目的地国家。在这个例子中，航班会首先飞到旧金山，然后再直接飞往伦敦。
"我们能直达130个目的地，"Handcock说，"我们还有其他的集散中心，有些派件量不大的欧洲目的地也会从伦敦转卡车送达。"
在伦敦落地后，所有包裹都会从航班上卸下来由NZ Post的派送合作方接手，他们负责在英国完成清关并将快递汇总到当地的派件网络中。
国际特快
国际特快网络是NZ Post最快的（也是最贵的）快递服务，它可以在1至5天内将包裹、信件或文件发往全球220个目的地。
从奥克兰发出的特快包裹将交给DHL物流公司经手，他们负责后续的派送流程。
如何计算截单日期
在一年中业务量最大的时期，NZ Post会根据海外派件伙伴的更新信息进行大量规划。
"我们会问我们的合作公司什么时候之前需要收到货物，然后从那个时间开始往前推。"Handcock说，"（目的地）离新西兰越近的，我们就越有信心准时送达，因为中间环节更少。"
对于发往全球其他地区的快递，NZ Post通常会预留出3至4天的额外运输时间。其余时间是为目的地国家清关和处理留出余量。
从海外购物
如果我从海外网购东西，我怎么能知道它是否能如期到达？
对于入境快递，NZ Post也给出了一个截单时间。如果你想在12月25日之前拿到快递，那么大宗邮件和信件必须在12月9日之前到达国际集散中心并完成清关，对于普快包裹来说，这一时限是12月11日；标快包裹为12月16日。
毫无疑问，你的下单时间必须要早于上述日期。
最终派件
现在我们再回到奥克兰，我的一位朋友正在等着她的礼物。
我为这位朋友提供了快递单号，这样她就可以查询包裹运输到哪一步了。在包裹被分配给快递员后，她就会看到一个"派送中"的更新--具体取决于她住在哪里。因为当天，新西兰全国可能有成千上万的包裹也在派送当中。
由于我的朋友已经授权NZ Post的快递可以直接放在门口，当快递被送到家门口后，快递员会扫描条码来进行"签收确认"。
至于包裹的最后一步？从门口搬到圣诞树下吧。
"这是很棒的体验，"Purdie说，"在新西兰当圣诞老人。"
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