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16 Apr 2025

复活节长周末消费提醒:部分商家营业时间、附加费等均有变化

8:07 16/4/2025
23062016 Photo: RNZ / Rebekah Parsons-King. Busy streets in Wellington.

23062016 Photo: RNZ / Rebekah Parsons-King. Busy streets in Wellington. Photo: RNZ / Rebekah Parsons-King

如果你在本个复活节长周末有购物的打算,可能需要提前做一些规划。

有些商家在特定时间可能必须歇业(并非所有),至于哪些店能营业、哪些不能,则取决于你在新西兰哪座城市。

但这并非全部限制。在整个复活节假期期间,法律也对一些特定品类的商品给出了限制。而且,并非所有这些日子都是公共假期--即使商店不能营业。

糊涂了吧?慢慢往下看。

哪些店可以营业?

实际上,根据1990年【商铺营业时间法】(Shop Trading Hours Act)的规定,每年只有3天半的时间是明文禁止大部分商铺营业的--耶稣受难日(即复活节假期的星期五)以及复活节当天(周日);圣诞节当天;以及澳新军团日上午。这几个日子除了复活节这天星期日以外,其他的都是公共假期(后文详述)。

有三种情况可以豁免商铺歇业规定:

  • 像陶波、皇后镇这样的旅游胜地仅在复活节当天可以营业;
  • 一些当地议会许可当地商铺营业的地方,仅限复活节当天可以营业;
  • 一些特定类型的商铺(限定范围为: 小型杂货店、加油站、外卖、酒吧、咖啡店、免税店、服务类场所、房产中介、药店、公交枢纽、纪念品店以及部分类型的展会)允许营业,其中对园艺中心的豁免仅限复活节当天;"服务类场所"指非实物销售的商家;而展会则仅限于"整体或主要与农业、艺术、工业或科学相关"的类型。

除以上豁免情况外,其他类型的商家必须在周五和周日两天强制性歇业,包括百货商场和超市。

根据商业、创新与就业部(MBIE)官网的说法,那些可以营业的商铺只能出售"人们等不到第二天就必须买的商品",其中婴儿配方奶粉和宠物食品被特别列举为不可推迟的商品。

对于服务类经营场所--比如理发店或音像出租店--不可以卖东西,只能提供服务。纪念品店仅可以销售"与新西兰景点或新西兰文化有关的商品"。

有十几个地方议会发布了允许商铺在复活节当天营业的政策,但在奥克兰,唯一享有类似政策的街区是Parnell Rd,这条街上的商铺自上世纪80年代以来一直被豁免。

不过在Parnell Rd上,一个明显的例外是酒铺--与全国其他地方一样,酒精产品的销售受2012年的【酒精销售及供应管理法】约束,这意味着在上述3天半的公共假期中,所有酒类都是禁售的。不过即便如此也还是有些例外--酒庄等场所自酿的葡萄酒、果酒、蔬菜酒或者任何自种农产品酿造的酒均可销售。

因此如果你没有提前买酒,仍然可以在一些提供酒水服务的餐厅中点酒(仅限店内饮用)。

附加费收取规定

有些营业场所在复活节假期期间会收取附加费,但商业委员会(Commerce Commission)对何时收取、收取上限等都有严格规定。

商业委员会主席Anna Rawlings在2021年曾表示,"(附加费)必须明确公示,比如,如果是线上订单,商家要在自己的网站上有额外信息提示;如果是进店消费,则也要在店外放置标识提醒顾客。"

"消费者在决定购买任何商品或服务之前,都应该有会被收取附加费的心理预期,这样他们可以自行决定是支付附加费,还是去别处消费。"Rawlings说,"此外,商家对收取任何附加费的原因必须做出准确清晰的描述,且不能误导消费者。附加费不应超过实际产生的成本,并且该成本必须是真实发生的。"

商家通常会将附加费归因于公共假期雇员工资成本的增加。因此,如果一家咖啡馆在周六或周日(这两天不是公共假期)向你收取附加费,根据【公平交易法】(Fair Trading Act),可能会面临最高60万纽元的罚款。

员工有权要求休假

违反歇业规定的商家最高将被罚款1000纽元--如果你在这天上班,罚款可能会落在你头上。按照MBIE官网的说法,该处罚可以对"任何有关人员、经理、主管、实际负责店铺运营(或看似是负责人)的人"发出。

好的一面是,如果你不想在复活节当天工作,法律允许商铺雇员直接拒绝老板的要求而无需任何理由。只要遵守了正确程序,雇主对此只能接受,否则可能面临雇佣纠纷。

如果你在复活节当天上班,由于它本身不是公共假期,所以你不能获得额外工资或者调休--除非你的雇主对此另有安排。

而复活节后的星期一则正好相反--这一天是公共假期,但商铺可以照常营业,且雇员没有无故拒绝上班的权利。

所有电商不受影响。

也有一些商家会选择利用复活节周五、周日强制歇业的规定,在周六也关门来换几天休息。因此如果你有任何购物需求,最稳妥的方式还是在本周四之前就提前搞定。

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